Política de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es [COMPLETAR: razón social] (CUIT [COMPLETAR: CUIT]), con domicilio en [COMPLETAR: domicilio]. Podés contactarnos en contacto@lerpsolutions.com.

Qué datos recopilamos

Solamente los que cargás vos en el formulario de diagnóstico: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, sector, cantidad aproximada de empleados y la descripción del proceso que querés mejorar.

Este sitio usa Google Analytics para entender cómo se navega (páginas visitadas, clicks en botones de contacto y envíos del formulario). No usa cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios. Además de eso, sólo recopilamos los registros técnicos que genera automáticamente el servidor donde está alojado, entre ellos tu dirección IP.

Cómo se envían

Al enviar el formulario, los datos se transmiten a nuestro servidor y se nos reenvían por correo electrónico. Registramos también tu dirección IP junto con el envío, para poder limitar el uso abusivo del formulario.

Si en cambio usás los botones de WhatsApp, la conversación viaja por esa plataforma y queda sujeta también a sus propias políticas de privacidad.

Protección contra envíos automáticos

El formulario usa Google reCAPTCHA v3 para distinguir a las personas de los envíos automatizados. Ese servicio recopila información de hardware y software —como los datos del dispositivo y de la aplicación— y la envía a Google para su análisis. El uso de reCAPTCHA está sujeto a la política de privacidad y a los términos del servicio de Google.

reCAPTCHA se carga únicamente cuando interactuás con el formulario: si sólo navegás el sitio, no se ejecuta.

Analítica

Usamos Google Analytics para medir visitas y entender qué partes del sitio generan más consultas. Este servicio usa cookies y envía datos de tu navegación a Google. El uso de Google Analytics está sujeto a lapolítica de privacidad de Google.

Si preferís que tu navegador no quede incluido en esas métricas, entrá una vez ahttps://lerpsolutions.com/?no_ga=1: queda guardada una cookie que evita que se cargue Google Analytics en ese navegador. Para revertirlo, entrá a https://lerpsolutions.com/?no_ga=0.

Para qué los usamos

• Responder tu consulta y coordinar el diagnóstico inicial.
• Preparar una propuesta de trabajo si hay interés de ambas partes.
• Mantener el seguimiento comercial de esa conversación.

No usamos tus datos con otros fines, no los vendemos y no los cedemos a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de autoridad competente.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos la información mientras dure la relación comercial y por el plazo que exijan las normas aplicables. Si nos pedís que la eliminemos y no existe obligación legal de retenerla, la damos de baja.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos y solicitar su supresión. Para ejercer estos derechos, escribinos a contacto@lerpsolutions.com.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan en relación con el incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Cambios en esta política

Si cambia la forma en que tratamos los datos —por ejemplo, si sumamos analítica o un formulario que almacene los envíos— vamos a actualizar este texto y la fecha del encabezado.

Este texto describe el funcionamiento actual del sitio y sirve como base. Antes de publicarlo conviene que lo revise un profesional y que se completen los datos societarios ensrc/config/site.ts.